Spambot Opmerkingen op AO3

OPMERKING: Dit is een levend document en zal worden bijgewerkt als er veranderingen optreden en nieuwe soorten spam worden opgemerkt door OTW (Organisatie voor Transformatieve Werken) vrijwilligers.

LAATST GEÜPDATET: 17 juni 2026

Zolang Archive of Our Own – AO3 (Ons Eigen Archief) blijft groeien, is er een toename in het aantal en de soorten spambots die proberen om gebruikers lastig te vallen of op te lichten. Spambots proberen mogelijks andere gebruikers en zelfs AO3/OTW-vrijwilligers te imiteren om realistischer over te komen. In dit bericht delen we een korte update over hoe we dit probleem bestrijden, welke types spam we hebben gezien en wat je kan doen als je spam opmerkingen op AO3 ziet.

Wat we doen

Het is voor ons belangrijk om onze gebruikers te beschermen tegen scammers en bots die zich op AO3 richten en we zijn spam op de website op verschillende manieren actief aan het bestrijden, zowel zichtbaar als onzichtbaar. We delen geen gedetailleerde lijst van welke verandering we gemaakt hebben (om spammers geen informatie te geven over hoe ze deze maatregelen kunnen omzeilen), maar sommige voorbeelden bevatten het introduceren van hoeveelheidslimieten voor opmerkingen van ingelogde gebruikers, de standaard commentaarinstelling bij nieuwe werken veranderen naar "Registered users only" (Enkel geregistreerde gebruikers), opmerkingen en aanpassingen aan opmerkingen van nieuwe gebruikers op spam controleren en een aantal verbeteringen maken aan de beheersmiddelen die door onze Beleids- & Misbruikvrijwilligers gebruikt worden om om te gaan met meldingen en spam opmerkingen te verwijderen.

We blijven aanvullende technische veranderingen overwegen en doorvoeren om onder andere reacties op spambots te verbeteren en spambots te voorkomen. Het is voor ons echter belangrijk dat de anti-spammaatregelen die we nemen geen wezenlijke hinder veroorzaken voor gebruikers die gewoon browsen of een reactie willen plaatsen. Veel agressievere anti-spammaatregelen zouden AO3 minder toegankelijk maken, vooral voor gebruikers die hulpmiddelen zoals schermlezers gebruiken.

Naast het nemen van technische maatregelen om de problemen aan te kaarten, blijven we updates over spambots en andere belangrijke wijzigingen op AO3 plaatsen op onze Tumblr, Bluesky en Twitter/X. We moedigen je aan om ons te volgen op deze en andere platformen om geinformeerd te blijven over wat er gaande is.

Soorten spam opmerkingen

Hieronder is een lijst van de verschillende soorten spam opmerkingen die in het laatste jaar op AO3 geplaatst zijn. We zijn van plan om deze lijst te onderhouden en nieuwe vormen van spam toe te voegen zodra ze geïdentificeerd zijn; deze lijst bevat echter mogelijks niet elke soort spam opmerking die ontvangen kan worden. We moedigen je aan om waakzaam te blijven en de beste internetveiligheidsprocedures te volgen.

Als je niet zeker weet of iets spam is, mag je altijd onze Beleids- & Misbruikcommissie contacteren voor assistentie. Voor je dit doet, moedigen we je aan om onderstaande links door te nemen om meer te leren over elke vorm van opmerking en je eigen oordeel te gebruiken om te bepalen of een opmerking oprecht is of mogelijk een scam kan zijn.

• Kunst commissies spam: Deze opmerkingen komen van gasten en geregistreerde accounts die zich voordoen als artiesten die strips of illustraties voor je fanfic willen maken. Ze kunnen vragen stellen of lovend over je werk beginnen om te proberen een reactie van je te krijgen, voordat ze je overtuigen om hen los van AO3 te benaderen (vaak via Discord). Ze zullen proberen om je op te lichten om te betalen voor hun kunst, die of AI-gegenereerd is of helemaal niet bestaat. (Voor het eerst gemeld in augustus 2024, nieuwsbericht is gepubliceerd in december 2024)
• Afgeschreven fandoms spam: Deze gastopmerkingen beweren dat AO3 het werk zal "verwijderen om serverruimte te besparen". Er is niet zoiets als afgeschreven fandoms en er is geen limiet aan het aantal fanwerken die geplaatst kunnen worden bij een specifieke tag. (Voor het eerst gemeld in mei 2025, Tumblr aankondiging in mei 2025)
• Beschuldiging van AI-gebruik spam: deze gastopmerkingen zullen je beschuldigen van AI-gebruik in je werk. Ze kunnen een specifieke AI-generator of AI-opsporingsdienst benoemen of beweren dat ze "je de AI prompts zagen verwijderen van je werk". (Voor het eerst gemeldin april 2023, Tumblr aankondiging in november 2025)
• Intimiderende spam: Deze gastopmerkingen zullen jou of een andere gebruiker beschuldigen van het promoten van discriminerend geloof, misleiden van fans of gelijkaardig gedrag. Ze geven je vaak de suggestie om "meer diverse personages toe te voegen" om "het vertrouwen dat je met het publiek hebt verloren te repareren". (Voor het eerst gemeld in oktober 2025, Tumblr aankondiging in november 2025)
• Lovende en ongevraagde suggesties spam: Deze gastopmerkingen zullen complimenteren hoe je schrijft, maar daarna absurde suggesties geven om je werk beter te maken. Net als bij intimiderende spam, kunnen ze je vragen om een personage uit een minderheidsgroep aan je werk toe te voegen of dreigen je publiekelijk bekend te maken als je niet doet wat ze willen. (Voor het eerst gemeld in oktober 2025)
• Speciale karakters/keysmash spam: Deze opmerkingen zijn meestal lang en bestaan volledig uit emoji's of onzin, keysmash-stijl reeksen van karakters van verschillende niet-Latijnse schriften of talen (zoals Chinees, Cyriaans, Thai, etc). (Voor het eerst gemeld in november 2025)
• Aangeven aan autoriteiten spam: Deze gastopmerkingen dreigen ermee jou of je werk aan te geven bij autoriteiten of je werkgevers. Ze kunnen ook veiligheidsredenen aanvoeren zoals dat je e-mail gecomprimeerd is door spyware op je computer. (Voor het eerst gemeld in december 2025, Tumblr aankondiging december 2025)
• Minachtende spam: Deze gastopmerkingen beledigen jou of je verhalen door te beweren dat je "je talenten verspilt" of "geen leven hebt". Ze kunnen je mogelijk ook bedreigen met zelfmoord of je vertellen om je werk te verwijderen. (Voor het eerst gemeld in december 2025)
• PowerShell spam: Deze opmerkingen geven je een stuk code om in je computers terminal/command line in te geven. Hoewel ze beweren dat het doel van deze code jouw bescherming of veiligheid is, verwijdert de code in deze opmerkingen in werkelijkheid al je documenten van je hard drive. (Voor het eerst gemeld in januari 2026)
• Doxxing bedreiging spam: Deze gastopmerkingen beweren dat ze weten waar je woont, je in persoon hebben gezien en/of dreigen om je in het echt te ontmoeten. Ze zeggen vaak dat ze persoonlijke informatie van je hebben of online gaan plaatsen (naam, adres, etc.) of dat ze je in het echt stalken (zoals "heb een cadeau achtergelaten in een kantoortas dichtbij je huis". (Voor het eerst gemeld in januari 2026, Tumblr aankondiging januari 2026)
• Spam die zich voordoet als OTW-vrijwilligers: Deze gastopmerkingen beweren AO3/OTW-vrijwilligers te zijn en zeggen dat er een datalek is geweest of dat AO3 en andere websites (zoals Reddit) foutieve e-mails om je wachtwoord te herstellen hebben verstuurd. (Voor het eerst gemeld januari 2026, Tumblr aankondiging februari 2026)
• Storing spam: Deze gastopmerkingen beweren dat de AO3 storing van maart 2026 kwam door hackers en dat AO3 een virus heeft dat je apparaat zal vernietigen en moedigen je aan om je apparaat te herformatteren of al je werken te verwijderen. (Voor het eerst gemeld in maart 2026)
• Zelfmoord aanmoedigende spam: Deze gastcommentaren beledigen je werk en zeggen dat je zelfmoord zou moeten plegen. Ze zijn vaak computervertaald naar talen ongerelateerd aan het werk, evenaks morse en binaire code. (Voor het eerst gemeld in mei 2026, Tumblr aankondiging juni 2026)
• Fysieke boeken pam: Deze gastcommentaren prijzen jou en je werk en vragen dan om een fysieke kopie op te sturen naar een bepaald adres, meestal in Canada. Ze beloven hierbij een betaling. (Voor het eerst gemeld in juni 2026, Tumblr aankondiging juni 2026)

Geen van de beschuldigingen die deze spam opmerkingen maken zijn waar. De bots spammen valse beschuldigingen om AO3-gebruikers bang te maken of lastig te vallen. Over het algemeen is het veilig om deze opmerkingen te negeren zodra je ze verwijderd hebt en/of aangegeven hebt zoals hieronder beschreven staat.

Wat kan je doen

Ga niet in gesprek met spam opmerkingen. Geef geen e-mailadres of sociale media contactinformatie als reactie op een opmerking die hierom vraagt. Scammers proberen je privé te spreken omdat het vaak makkelijker is om mensen te manipuleren of te misleiden in een een-op-een gesprek.

Klik op geen enkele links, vul geen code commands in op je computer en ga geen gebruikers opzoeken die in deze reacties worden genoemd en val hen niet lastig. Scammers kopiëren vaak de gebruikersnaam van een echte AO3-gebruiker op hun gastopmerkingen om ze echter te laten lijken. Let op de "(Guest)" (Gast) indicatie die naast de naam verschijnt van iedereen die reageert terwijl ze niet ingelogd zijn.

Voor spam opmerkingen op je eigen werk, hangt de beste manier om ermee om te gaan af van of ze van geregistreerde gebruikers zijn of gasten. Ga naar de instructies hieronder om te zien hoe je omgaat met spam van een gast gebruiker of spam van een geregistreerde account.

Als je een spambot opmerking ziet op iemands anders’ werk, kun je de opmerking aangeven als spam bij de Beleids- & Misbruikcommissie (zelfs als het een gastopmerking is) net zoals je zou doen voor een opmerking op je eigen werk. Je kan ook de producent laten weten dat de opmerking van een bot komt en dat ze het zouden moeten markeren als spam.

Gelieve geen opmerkingen aan te geven die al verwijderd zijn. Een deel van het omgaan met een aangifte over spam opmerkingen (van gasten en van geregistreerde accounts) is andere opmerkingen van dezelfde bot verwijderen. Als de opmerkingen zijn verwijderd, is er al actie ondernomen voor de bot en zijn er geen verdere meldingen nodig.

Spam van een gastgebruiker

Als je een spam opmerking ontvangt op je werk die geplaatst is door een gast:

1. Ga meteen naar de opmerking bij je werk, door te klikken op de link in je e-mail of in je AO3-inbox.
   
   Let op: De "Spam" knop is enkel zichtbaar als je een gastopmerking bekijkt rechtstreeks op jouw werk. Dat is omdat de AO3-opmerkingen inbox enkel een kopie is van de opmerkingen van je werk − een opmerking vanuit je AO3-inbox verwijderen, verwijdert de opmerking niet van het werk zelf.
2. Klik op de "Spam" knop om de gastopmerking te markeren als spam, hem te verwijderen van je werk en om onze automatische spam-checker te trainen om vergelijkbare spam opmerkingen in de toekomst te weigeren.
   
   Let op: Gastopmerkingen rapporteren als spam maakt geen aangifte aan voor de Beleids- & Misbruikcommisie, maar tenzij je duizenden spam opmerkingen van gasten in een korte tijd krijgt, is er geen reden om een aparte aangifte te doen.

Om toekomstige spam opmerkingen van gasten te voorkomen, kan je ook overwegen om anonieme opmerkingen uit te schakelen of je werk te beperken voor geregistreerde gebruikers.

Als je meerdere gastopmerkingen aangeeft, maak hiervoor dan een enkele melding aan en voeg alle links naar opmerkingen toe in je aangiftebeschrijving. (Je kan de rechtstreekse link naar een specifieke opmerking krijgen door de "Thread" (Discussie) knop te selecteren bij de opmerking en de URL van die pagina te kopiëren.)

Als je een groot aantal spam gastopmerkingen in een korte tijdsperiode ontvangt, raden we aan om opmerkingmoderatie aan te zetten en ons te voorzien van de niet-nagekeken opmerkingensectie van het getroffen werk in plaats van de opmerkingen individueel aan te geven.

Spam van een geregistreerde account

Als de spam opmerking geplaatst is door een geregistreerd AO3-account:

1. Klik op de "Thread" (Discussie) knop bij de opmerking. Dit brengt je naar de specifieke opmerkingspagina.
2. Scroll naar de onderkant van de pagina en selecteer Beleidsvragen & Misbruikaangiften.
3. In het veld "Brief summary of Terms of Service violation" (Korte samenvatting van de overtreding van de Servicevoorwaarden), geef "Spambot" in.
4. In het veld "Description of the content you are reporting" (Beschrijving van de inhoud die je aangeeft), geef "This is a spambot, their username is USERNAME." in (vervang USERNAME met de echte gebruikersnaam van de account)
5. Je kan er optioneel ook voor kiezen om de acoount te blokkeren of dempen.

Rapporteer niet meerdere spam acocunts in één verzoek. Er wordt op elke account apart actie ondernomen en meer dan een account per verzoek vertraagt onze reactie.

Tot slot

Volg de algemene internetveiligheidsprocedures en wees voorzichtig met ongevraagde advertenties of intimiderende opmerkingen op je werk. Voor advies over andere manieren om je AO3-account te beschermen, bezoek dit internetveiligheidsadvies van onze Beleids- & Misbruikvrijwilligers.

---

De OTW is de overkoepelende non-profit organisatie van meerdere projecten, waaronder AO3, Fanlore, Open Deuren, TWC en OTW Juridische Bijstand. We zijn een door fans beheerde, volledig door donaties gefinancierde vrijwilligersorganisatie. Ga voor meer informatie over ons naar de OTW website. Om meer te weten te komen over ons team of de vrijwillige vertalers, kan je terecht bij de Vertalingspagina.